궁금하신 점이 있으신가요?

쿠쿠 제품 구입과 렌탈 관련 궁금하신 점이 있으신가요? 쿠쿠 렌탈 아메리카 전문가와 상담해보세요.

쿠쿠 전문가 상담 또는 자주 묻는 질문들 페이지를 참고해주세요.

필터 교환 및 AS 관련

필터 및 파트 교환, AS 관련 등 고객 지원이 필요하시면 아래 고객 센터 페이지로 문의해주세요. 친절하게 도와드리겠습니다.

고객 지원 센터

쿠쿠렌탈 아메리카 인기 검색어

쿠쿠 베스트 셀러

나노+ 메탈릭 슬림 냉온정수기

나노+ 메탈릭 슬림 냉온정수기

나노+ 메탈릭 슬림 냉온정수기 - Peach Gold

냉수, 온수, 정수 다 되는 직수 정수기: 나노+ 메탈릭 슬림 냉온정수기 슬림한 디자인에 냉수, 온수, 정수는 물론 인앤아웃 셀프클리닝까지! 나노+ 메탈릭 슬림 냉온정수기는 세련된 디자인과 콤팩트한 사이즈로 감각적인 주방을 완성합니다. 나노 포지티브 필터 시스템으로 깨끗한 미네랄 워터를 즐기세요. 깨끗한 직수에 더해진 프리미엄 기술력 감각적인...

$1,399.00; ~~$1,399.00~~; $1,399.00
Unit price: per

렌탈 시작가 $29.99

peach-gold Peach Gold
titan-silver Titan Silver

제품 비교하기

100°C 끓인물 정수기 - Silver

최고의 온도로 최상의 맛을 완성하다: 100°C 끓인물 정수기 쿠쿠만의 독보적인 100°C 끓인물 기술로 커피도 간편식품도 더 맛있게! TN100 정수기는 일반 온수 대비 15°C 높은 온도로 출수하여 최상의 맛을 구현합니다. 6단계 맞춤 온수 출수를 통해 다양한 상황에 알맞는 최적의 온도를 즐기세요. 어떤 용기에도 물 튐...

$1,399.00; ~~$1,399.00~~; $1,399.00
Unit price: per

렌탈 시작가 $31.99

silver Silver
dark-silver Dark Silver

제품 비교하기

Nello 트윈팬 펫드라이룸

Nello 트윈팬 펫드라이룸

Nello 트윈팬 펫드라이룸 - Gray

소중한 반려동물을 위한 토탈 케어 디바이스: NELLO 트윈팬 펫드라이룸 트윈팬 360° 입체바람으로 섬세한 건조 관리!쿠쿠 NELLO 트윈팬 펫드라이룸은 목욕 후 반려동물의 털을 빠르게 건조하고,2 필터 에어샤워 기능을 통해 산책 후 흙먼지까지 깨끗하게 털어냅니다. 온도조절 수면모드로 평상시에는 안락한 펫하우스로 활용해보세요. 360° 강력한 트윈팬 입체바람으로 빈틈없이...

$799.99; ~~$999.99~~; $799.99
Unit price: per

렌탈 시작가 $21.99

gray Gray

타워MAX 초강력 공기청정기

타워MAX 초강력 공기청정기

타워MAX 초강력 공기청정기

서라운드 자동 공간감지 공기 청정: 타워MAX 초강력 공기청정기 8,200개의 에어홀 초강력 타워형 디자인으로 더 넓고 더 강하게! 타워MAX 초강력 공기청정기는 360도 서라운드 공기 흡입이 가능한 전면, 양면, 4면의 기존 공기청정기보다 실내공기를 더 효과적으로 청정할 수 있습니다. 8200개의 빈틈없는 에어홀 360도 서라운드 공기 청정 반려동물...

$799.00; $799.00
Unit price: per

렌탈 시작가 $21.99

제품 비교하기

역삼투압 언더싱크 정수기

비울수록 더 가치 있는 미니멀리즘 키친의 완성: 역삼투압 언더싱크 정수기 히든 본체 & 슬림 파우셋으로 조리공간을 더 넓게 사용하세요. 쿠쿠 역삼투압 언더싱크 정수기는 오직 수압만을 이용하는 무전원 방식으로, 전기요금 부담이 없으며 탄소 발생을 최소화합니다. 3.2 gal 대용량 물탱크를 탑재하여 온가족이 기다리지 않고 언제든 깨끗한...

$599.00; $599.00
Unit price: per

렌탈 시작가 $17.99

제품 비교하기

비데 설명서 및 영상

쿠쿠 제품 이용 관련 고객님들이 가장 자주 묻는 질문들을 아래에서 확인하실 수 있습니다.
이 외 궁금하신 점이 있으면 언제든 hq@cuckoorental.com으로 이메일 문의를 해주세요.

쿠쿠 비데 관련 설명서 및 영상

비데 제품 설명서

필터 교체 영상

필터 교체 설명서

All

전문가의 도움이 필요하신가요?

설치, 필터 교환, AS 등 쿠쿠 전문가의 도움이 필요하신가요?

고객센터 대표 전화: (888) 700-0425
이메일 문의: hq@cuckoorental.com

비데 관련 자주 묻는 질문들

비데 노즐 청소는 어떻게 하나요?

비데 노즐 세척 버튼을 누르시면 노즐이 나오게 됩니다. 이때 치솔에 치약이나 식초를 묻혀서 닦아 주시면 됩니다. 노즐 노출시 살균수로 깨끗히 살균하고 씻어 주도록 되어 있으나 주기적인 노즐 청소는 더욱 깔끔한 비데 사용이 가능 합니다.

비데가 작동을 하지 않습니다.

전원을 확인 해 주십시오. 혹시 정전은 아니었는지 확인 해 주십시오.

수압이 약해요.

수압설정이 ‘저’에 설정되었는지 확인 해 주십시오. 또는 필터 교체 시기를 확인해 주십시오.

만족스러운 답변을 찾지 못하셨나요? 고객센터 문의하기

제품 설명서

프리미엄 다이나믹 세정 리모컨 비데

사용자 매뉴얼

필터 교체 영상

프리미엄 다이나믹 세정 리모컨 비데

필터 교체 영상

비데 필터 교체 설명서

프리미엄 다이나믹 세정 리모컨 비데

필터 교체 설명서

제품 비교하기 ()

Thank you for visiting and shopping at cuckoorental.com.

PLEASE READ THE FOLLOWING TERMS AND CONDITIONS OF USE CAREFULLY BEFORE USING THIS WEBSITE. All users of this site agree that access to and use of this site are subject to the following terms and conditions and other applicable law. If you do not agree to these terms and conditions, please do not use this site.

Shipment Processing Time

All orders are processed within 1-4 business days.

If we are experiencing a high volume of orders, shipments may be delayed by a few days. Please allow additional days in transit for delivery. If there will be a significant delay in shipment of your order, we will contact you via email or telephone. Orders are not shipped or delivered on weekends or holidays.

Shipping Rates

For orders sent to the contiguous United States and with a total lower than $99, there will be a $5 - $25 shipping fee dependent on the weight of the product(s).

For orders with a total more than $99 and/or being sent to areas outside of the contiguous U.S., refer to the below chart.

Order Type	Shipping Rate
United States (Exceptions Apply)*	Free (for orders of $99 or more)
Alaska	$50
Hawaii	$50
Guam	$50
Mexico	$50
Puerto Rico	$50

Return and Refund Policy

If you are not completely satisfied with your purchase, you can return your eligible items by mail within 30 days of the original ship date or 7 days from the date on which you received the installation service. To confirm whether your item is returnable and exchangeable, check your invoice or email confirmation.

In order to exercise Your right of cancellation, You must inform Us of your decision by means of a clear statement. You can inform us of your decision by:

By email: hq@cuckoorental.com
By phone number: 888-700-0425

We will reimburse You no later than 14 days from the day on which We receive the returned Goods. We will use the same means of payment as You used for the Order, and You will not incur any fees for such reimbursement.

Conditions for Returns

In order for the Goods to be eligible for a cancellation, please make sure that:

The Goods were purchased in the last 30 days
The Goods are in the original packaging (unopened)

The following Goods cannot be returned:

The supply of Goods made to Your specifications or clearly personalized.
The supply of Goods which according to their nature are not suitable to be returned, deteriorate rapidly or where the date of expiry is over.
The supply of Goods which are not suitable for return due to health protection or hygiene reasons and were unsealed after delivery.
The supply of Goods which are, after delivery, according to their nature, inseparably mixed with other items.

If the product box has been opened, if the item has been installed, or if the item has unclaimed damages, a 20% open box fee will be applied. We'll automatically deduct the fee from your refund. A $50 restocking fee will be assessed on unopened box returns (per unit).

We reserve the right to refuse returns of any merchandise that does not meet the above return conditions in our sole discretion.

Returning Goods

You are responsible for the cost and risk of returning the Goods to Us. You should send the Goods at the following address:

16610 Marquardt Ave, Cerritos, CA 90703

We cannot be held responsible for Goods damaged or lost in return shipment. Therefore, We recommend an insured and trackable mail service. We are unable to issue a refund without actual receipt of the Goods or proof of received return delivery.

PRICE ADJUSTMENTS

We do not make price adjustments or offer price matching on previous purchases.

When discounted promo codes are offered, you MUST apply them to your cart to receive the respective discount. We do not offer post-purchase partial refunds of any amount if the desired promo code is not properly applied to your order before order placement. In such cases, we advise you to cancel the order and place a new order with the eligible promo code applied.

Contact Us

If you have any questions about our Returns and Refunds Policy, please contact us:

By email: hq@cuckoorental.com
By phone number: 8887000425

로그인